Anoniem

De communicatie vanuit het kantoor richting de klant moet veel beter. We zijn door personele wisselingen binnen het kantoor een paar keer van makelaar (accountmanger) gewisseld, dit is niet aan ons medegedeeld. Ook is het regelmatig voorgekomen dat we na een bezichtiging zelf de makelaar moesten bellen hoe het gegaan was. Verder heeft de verkoop veel langer geduurd dan ons van te voren was voorgespiegeld. Natuurlijk hebben de marktomstandigheden hier mee te maken, maar een iets reëlere indicatie had geen kwaad gekund.